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Reembolsos y garantía
Queremos que quedes contenta con tu compra. Si tu pedido llega con algún defecto de fabricación o no corresponde a lo que pediste, avísanos por WhatsApp dentro de las primeras 48 horas (2 días hábiles) después de recibirlo, con fotos de la pieza y del empaque.
- Por el momento no realizamos cambios de piezas.
- Si el defecto es de fabricación o el error es nuestro, envianos una foto de la pieza con defecto para la devolucion por paqueteria, para hacer valida tu garantia el paquete debera ser devuelto tal como te llego,utilizando la misma bolsita, el estuche y las protecciones con las que te lo enviamos, asegurandolo muy bien con su caja y cinta. para que no se maltrate en el camino.
- En ese caso, nosotros cubrimos el envío de regreso.
- Las piezas que conseguimos por encargo especial solo tienen reembolso por defecto de fabricación o por un error en tu pedido.
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